Política de Privacidad

1.1.El responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y titular de la base de datos en la que se registran será DEWAN. Para DEWAN la privacidad de los datos personales del Usuario es muy importante. En caso de que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre su aplicación, deberá ponerse en contacto con DEWAN, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a soporte@dewan.com.ar.

1.2.La base de datos de DEWAN se encuentra inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos a cargo de la Agencia de Acceso a la Información Pública bajo el número [●].

2.1.DEWAN podrá, a través de la Aplicación, solicitar los siguientes datos personales (en adelante, el “Dato Personal” o los “Datos Personales”, según corresponda) al Usuario al momento del Registro: (i) correo electrónico; (ii) contraseña de acceso a la Cuenta, en caso de registrarse mediante el formulario de registro; y (iii) la declaración de cumplimiento de la edad mínima prevista en la cláusula 8. Si el Usuario se registra utilizando su cuenta de Google o de Apple, DEWAN recibirá de dichos proveedores únicamente su nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, en su caso, e identificador de cuenta, sin acceder en ningún caso a la contraseña de dicha cuenta. De esos datos, DEWAN conserva únicamente el correo electrónico y el identificador de cuenta.

Asimismo, DEWAN tratará la información y el Contenido del Usuario que este ingrese, cargue o almacene voluntariamente en la Aplicación, tales como eventos, turnos, citas, recordatorios, gastos y demás información de carácter económico, rutinas, actividades, hábitos, notas, contraseñas y credenciales de acceso a otras plataformas o servicios, listas de compras, archivos (imágenes, audios, documentos u otros formatos habilitados) y las preguntas que realice en la funcionalidad “Consultar”, con el único fin de prestar los Servicios.

2.2.El Usuario se compromete a garantizar y responder por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales y de cualquier otra información que sea compartida a través de la Aplicación.

2.3.DEWAN tratará los Datos Personales sobre la base del consentimiento libre, expreso e informado que el Usuario otorga a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad al momento del Registro, y en la medida necesaria para la prestación de los Servicios. Asimismo, al utilizar la Aplicación, DEWAN podrá recopilar en forma automática cierta información técnica, tal como el modelo y sistema operativo del dispositivo, la versión de la Aplicación, el idioma, la dirección IP, registros (logs) de acceso, actividad y errores, el identificador (token) necesario para el envío de notificaciones push y, con la finalidad exclusiva de evitar que el Período de Prueba se utilice más de una vez, una marca por dispositivo provista por Apple (DeviceCheck) en dispositivos Apple, o el identificador del dispositivo asignado por el sistema operativo (ANDROID_ID) en dispositivos Android. DEWAN no utilizará esta información con fines publicitarios ni para elaborar perfiles de los Usuarios. El tratamiento de información de uso con fines de analítica se rige por la cláusula 2.10.

2.4.Asimismo, DEWAN podrá recopilar y/o almacenar el número o dirección de IP (Internet Protocol) de los Usuarios con el único objetivo de proteger la seguridad de las Cuentas, prevenir fraudes y mejorar la calidad del Servicio y el funcionamiento de la Aplicación. Dicho almacenamiento permite detectar accesos indebidos a las Cuentas y facilita el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre la Aplicación y los Usuarios.

2.5.Datos de ubicación. La Aplicación utiliza la ubicación aproximada del dispositivo, previa autorización otorgada por el Usuario en su dispositivo y únicamente mientras la Aplicación se encuentra abierta, para las siguientes funcionalidades: (i) comparación de precios: al confirmar una compra pendiente y al realizar una consulta en la funcionalidad “Consultar”, la Aplicación envía a DEWAN la ubicación del dispositivo para mostrar precios de referencia en comercios cercanos. La ubicación enviada al confirmar una compra pendiente queda guardada junto con esa compra, para poder mostrar sus precios, y se elimina cuando el Usuario elimina dicha compra o su Cuenta; y (ii) aviso de pendientes al llegar al domicilio: si el Usuario activa esta funcionalidad, la ubicación de su domicilio se guarda únicamente en su dispositivo, sin enviarse a DEWAN, y se utiliza para mostrarle sus pendientes del día cuando llega a su domicilio. La ubicación no se empleará para ninguna otra finalidad. Para obtener la información de precios, DEWAN descarga el conjunto de datos públicos Precios Claros – Base SEPA, sin enviar a la fuente ningún dato del Usuario. DEWAN no elabora un historial de los desplazamientos del Usuario. El Usuario podrá revocar en cualquier momento el permiso de ubicación desde la configuración de su dispositivo, sin que ello afecte las demás funcionalidades de la Aplicación.

2.6.Datos de suscripción y pago. Los pagos de los planes son procesados exclusivamente por Apple (App Store) o por Google (Google Play). DEWAN no recibe ni almacena los datos del medio de pago del Usuario, y únicamente recibe de dichas tiendas la información necesaria para gestionar la suscripción, tal como el plan contratado, las fechas de contratación, renovación y vencimiento, el estado de la suscripción y el identificador de la transacción. Para la gestión de las suscripciones, DEWAN utiliza el servicio de RevenueCat, Inc., que recibe el identificador interno del Usuario y su historial de compras y suscripciones. El tratamiento de los datos de pago por parte de Apple y Google se rige por sus propias políticas de privacidad.

2.7.Datos sensibles. En el marco del uso de los Servicios, el Usuario podrá ingresar voluntariamente información que constituya datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley N.º 25.326, como por ejemplo información relativa a su salud (turnos médicos, tratamientos, medicación u otras indicaciones). Ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles, por lo que su carga en la Aplicación es siempre facultativa. Al ingresarlos, el Usuario presta su consentimiento expreso para que DEWAN los trate con la única finalidad de almacenarlos, procesarlos mediante los servicios de inteligencia artificial descriptos en la cláusula 2.11, mostrárselos y emitir los recordatorios que el Usuario configure.

2.8.Datos de terceros. El Contenido del Usuario puede incluir datos personales de otras personas o vinculados a una actividad del Usuario con un tercero. El Usuario declara contar con la autorización de dichos terceros, o con otra base legal suficiente, para cargar sus datos en la Aplicación, y será responsable por ello conforme la cláusula 5.8 de los Términos y Condiciones.

2.9.Contraseñas y credenciales. La contraseña de acceso a la Cuenta no será almacenada en texto plano, sino sometida a mecanismos de protección criptográfica irreversibles, de manera que la contraseña original no quede almacenada en la base de datos. Asimismo, la Aplicación permite al Usuario almacenar contraseñas, nombres de usuario y otras credenciales de acceso a plataformas o servicios de terceros (en adelante, las “Credenciales Almacenadas”). Las Credenciales Almacenadas se guardan cifradas mediante mecanismos criptográficos de modo que DEWAN no pueda acceder a su contenido, y solo podrán ser visualizadas por el Usuario desde su Cuenta. El Usuario reconoce que quien acceda a su Cuenta podrá visualizar las Credenciales Almacenadas, por lo que deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a la Cuenta conforme la cláusula 1.5 de los Términos y Condiciones.

2.10.Analítica de uso. Para entender cómo se utiliza la Aplicación y mejorar los Servicios, DEWAN utiliza el servicio de analítica de PostHog Inc., que actúa como Encargado del Tratamiento por cuenta de DEWAN y aloja los datos en servidores ubicados en la Unión Europea. PostHog recibe únicamente: (i) un identificador interno del Usuario, que no incluye su nombre ni su correo electrónico; (ii) eventos de uso sin contenido, tales como la realización de una carga, una confirmación o una consulta, su categoría y las pantallas visitadas; y (iii) datos técnicos, tales como el modelo del dispositivo, el sistema operativo, la versión de la Aplicación y los momentos de apertura y cierre de la Aplicación. PostHog no recibe en ningún caso el Contenido del Usuario (fotos, audios, archivos, textos, preguntas ni Credenciales Almacenadas) ni la dirección IP del Usuario, y DEWAN no graba sesiones ni registra los toques en pantalla. La información de analítica no se utiliza con fines publicitarios ni se vende o cede a terceros.

2.11.Procesamiento mediante inteligencia artificial. Para prestar los Servicios, DEWAN utiliza servicios de inteligencia artificial provistos por terceros, que actúan como Encargados del Tratamiento: (i) Anthropic, PBC, que recibe el contenido de lo que el Usuario guarda en la Aplicación (textos, imágenes, documentos PDF y la transcripción de los audios) y las preguntas que realiza en la funcionalidad “Consultar”, con el fin de interpretar dicho contenido, extraer la información relevante (por ejemplo, montos, fechas, turnos o vencimientos) y responder las consultas del Usuario; y (ii) OpenAI, L.L.C., que recibe las grabaciones de audio con el único fin de transcribirlas a texto. Ambos proveedores tratan los datos en los Estados Unidos de América. Conforme a sus condiciones vigentes para el uso de sus servicios por parte de empresas, dichos proveedores no utilizan la información recibida para entrenar sus modelos y la conservan por un plazo de hasta treinta (30) días con fines de seguridad y prevención de abusos, vencido el cual la eliminan, salvo que una obligación legal o la detección de un uso indebido de sus servicios requiera conservarla por más tiempo. DEWAN no puede solicitar a dichos proveedores la eliminación anticipada de esa información.

2.12.Notificaciones. Para enviar los recordatorios, DEWAN utiliza el servicio de notificaciones de Expo (650 Industries, Inc.), que los transmite a través de los servicios de notificaciones de Apple y Google. Dichos proveedores reciben el identificador del dispositivo y el texto del recordatorio (por ejemplo, “Turno dentista mañana”), que no viaja cifrado de extremo a extremo. Por ello, se recomienda al Usuario no incluir datos sensibles en el texto de sus recordatorios.

2.13.Permisos del dispositivo. La Aplicación solicita acceso a la cámara, el micrófono, la ubicación y el calendario del dispositivo únicamente cuando el Usuario utiliza la funcionalidad correspondiente: la cámara, para fotografiar lo que desea guardar; el micrófono, para grabar notas de audio; la ubicación, conforme la cláusula 2.5; y el calendario, para agendar en él los eventos que el Usuario decida, como cumpleaños. DEWAN no lee ni recibe los eventos existentes en el calendario del Usuario. El Usuario podrá otorgar o revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.

3.1.DEWAN utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por DEWAN exclusivamente para las finalidades descriptas en esta Política de Privacidad, y la conservará durante los plazos previstos en la cláusula 4.

3.2.En particular, DEWAN podrá utilizar la información provista por los Usuarios y la recolectada por DEWAN para los siguientes fines:

(i)Efectuar el registro del Usuario en la Aplicación y gestionar su Cuenta, incluyendo su autenticación. A los fines de utilizar los Servicios, DEWAN solicitará al Usuario sus Datos Personales para almacenarlos en su base de datos;

(ii)Prestar los Servicios, incluyendo el almacenamiento y la visualización del Contenido del Usuario, su procesamiento mediante inteligencia artificial para extraer la información relevante y responder las consultas del Usuario, el envío de los recordatorios y notificaciones que el Usuario configure, la detección automática de eventos que se repiten en el Contenido del Usuario para sugerirle recordatorios recurrentes, que el Usuario podrá aceptar o descartar, el cálculo de totales y resúmenes, y la exhibición de precios de referencia;

(iii)Contactar a los Usuarios para brindar información relativa a la Aplicación, su Cuenta y los Servicios, como, por ejemplo y sin limitarse a, la finalización del Período de Prueba, el estado de su suscripción, la gestión de solicitudes de arrepentimiento o baja, y las modificaciones de los Términos y Condiciones o de esta Política de Privacidad. DEWAN no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales sin el consentimiento previo del Usuario, quien podrá revocarlo en todo momento enviando un correo electrónico a la dirección soporte@dewan.com.ar;

(iv)Gestionar la suscripción del Usuario, el Período de Prueba, el ejercicio del derecho de arrepentimiento, la baja del servicio y las solicitudes de reembolso, así como prevenir el uso abusivo del Período de Prueba;

(v)Proteger la seguridad de la Aplicación y los derechos de los Usuarios, prevenir fraudes y garantizar el cumplimiento de los Términos y Condiciones;

(vi)Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables y atender los requerimientos de autoridades competentes; y

(vii)Analizar el funcionamiento de la Aplicación y mejorar los Servicios, utilizando para ello la información técnica y de uso descripta en las cláusulas 2.3 y 2.10, en forma seudonimizada o agregada.

3.3.DEWAN no vende, alquila ni comercializa los Datos Personales de los Usuarios. DEWAN podrá compartir la información con proveedores que le prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Aplicación, tales como servicios de inteligencia artificial, alojamiento en la nube, bases de datos y almacenamiento de archivos, envío de notificaciones push, analítica de uso, autenticación y gestión de suscripciones (en adelante, los “Encargados del Tratamiento”). Los Encargados del Tratamiento tratarán los Datos Personales únicamente por cuenta de DEWAN, conforme a sus instrucciones y para las finalidades previstas en esta Política de Privacidad, en los términos del artículo 25 de la Ley N.º 25.326, y deberán adoptar medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas. Actualmente, DEWAN utiliza los siguientes Encargados del Tratamiento: (i) Anthropic, PBC (Estados Unidos), procesamiento del contenido mediante inteligencia artificial; (ii) OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos), transcripción de audios; (iii) Amazon Web Services, Inc. (Estados Unidos), almacenamiento de archivos; (iv) Supabase, Inc. (Estados Unidos), base de datos; (v) Render Services, Inc. (Estados Unidos), servidores; (vi) PostHog Inc. (servidores en la Unión Europea), analítica de uso; (vii) RevenueCat, Inc. (Estados Unidos), gestión de suscripciones; (viii) 650 Industries, Inc. – Expo (Estados Unidos), envío de notificaciones; y (ix) Apple Inc. y Google LLC (Estados Unidos), inicio de sesión, entrega de notificaciones y, en el caso de Apple, prevención del uso reiterado del Período de Prueba. Apple y Google, en su carácter de tiendas de aplicaciones, procesan los pagos conforme a sus propias políticas de privacidad.

3.4.El Usuario comprende y acepta que la Aplicación podrá contener enlaces que redirijan a otros sitios, tales como las tiendas de aplicaciones o el portal de datos abiertos del Estado Nacional, cuyos titulares no se encuentran vinculados de ningún modo con DEWAN. En estos supuestos, DEWAN no será responsable por el actuar de dichos sitios, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Por ello, DEWAN recomienda examinar la política de privacidad vigente en aquellos a fin de comprender los procedimientos de recolección y protección de su información.

3.5.Sin perjuicio de lo mencionado, DEWAN compartirá la información que le sea requerida en forma legítima por tribunales u organismos estatales competentes, de conformidad con la normativa aplicable.

4.1.Los Datos Personales y el Contenido del Usuario serán conservados mientras la Cuenta se encuentre activa o mientras resulte necesario para la prestación de los Servicios, conforme la cláusula 1.7 de los Términos y Condiciones.

4.2.Cuando el Usuario elimine información o Contenido del Usuario a través de las funcionalidades habilitadas en la Aplicación, DEWAN lo eliminará de su base de datos activa en forma inmediata, y de las copias de seguridad cuando estas se renueven, dentro de un plazo máximo de siete (7) días. Lo dispuesto en esta cláusula no alcanza a las copias que los proveedores de inteligencia artificial conserven por el plazo limitado previsto en la cláusula 2.11, que serán eliminadas por dichos proveedores al vencimiento de ese plazo.

4.3.Cuando el Usuario elimine su Cuenta, la eliminación será definitiva en los términos de la cláusula 2.4 de los Términos y Condiciones y comprenderá los Datos Personales y el Contenido del Usuario almacenados por DEWAN, incluidos los archivos, así como los datos del Usuario registrados en los servicios de gestión de suscripciones y de analítica de uso. Dichos datos serán suprimidos de las copias de seguridad dentro del plazo previsto en la cláusula 4.2, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 4.5 y de las copias que los proveedores de inteligencia artificial conserven conforme la cláusula 2.11.

4.4.Si la Cuenta permanece suspendida durante doce (12) meses consecutivos, DEWAN podrá eliminarla junto con el Contenido del Usuario, previa notificación al correo electrónico asociado con al menos treinta (30) días corridos de anticipación, conforme la cláusula 4.3 de los Términos y Condiciones.

4.5.Sin perjuicio de lo anterior, DEWAN podrá conservar, en forma bloqueada y con acceso restringido, únicamente los datos mínimos necesarios para: (i) cumplir obligaciones legales, fiscales o contables; (ii) acreditar las operaciones realizadas, las solicitudes de arrepentimiento o de baja y su gestión, y atender eventuales reclamos durante los plazos de prescripción aplicables; y (iii) prevenir fraudes o el uso abusivo del Período de Prueba. Dichos datos se limitan al correo electrónico o identificador de la Cuenta, las fechas de Registro y del Período de Prueba, el historial de suscripciones y transacciones, y las solicitudes de arrepentimiento o baja con sus códigos de identificación. Estos datos no serán utilizados para ninguna otra finalidad y, vencidos los plazos respectivos, serán suprimidos o anonimizados de manera irreversible.

4.6.Los registros técnicos (logs) son archivos que generan automáticamente los servidores de DEWAN y que registran, por ejemplo, los accesos a la Cuenta, los errores de la Aplicación y la dirección IP desde la que se realiza cada conexión. Se utilizan únicamente para detectar fallas y accesos indebidos, y se conservarán por un plazo limitado y razonable dispuesto por DEWAN.

4.7.Los archivos (fotos, audios y documentos) asociados al Contenido del Usuario se eliminan automáticamente a los noventa (90) días de su carga, salvo que el Usuario los haya marcado como importantes, y la Aplicación se lo informa al Usuario antes de su eliminación. La información extraída de dichos archivos se conserva conforme la cláusula 4.1.

5.1.DEWAN adoptará todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables a fin de proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso de aquellos terceros que no se encuentren autorizados por DEWAN, tales como el cifrado de las comunicaciones, la protección criptográfica de las contraseñas y el control de accesos. La información recolectada por DEWAN será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso está limitado únicamente a DEWAN y a las personas que colaboren con DEWAN y precisen conocer los Datos Personales para desempeñar sus funciones y/o desarrollar o mejorar el Servicio conforme los fines de su recolección y tratamiento anteriormente mencionados, quienes estarán obligadas al deber de confidencialidad previsto en el artículo 10 de la Ley N.º 25.326. DEWAN exige a los Encargados del Tratamiento los mismos o mayores estándares de seguridad y confidencialidad.

5.2.En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte los Datos Personales de los Usuarios, DEWAN adoptará las medidas necesarias para mitigar sus efectos y lo informará a los Usuarios afectados y, cuando corresponda, a la autoridad de aplicación, de conformidad con la normativa aplicable.

5.3.DEWAN no permitirá el acceso a esta información a terceros que sean ajenos a DEWAN, a excepción de los Encargados del Tratamiento, de los supuestos previstos en esta Política de Privacidad o de que exista una autorización o solicitud expresa por parte del Usuario.

5.4.Sin perjuicio de lo mencionado, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que DEWAN no puede asegurar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar todas las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida. En estos supuestos, DEWAN no será responsable por las intercepciones ilegales y/o violaciones a sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, siempre que hubiera adoptado las medidas de seguridad razonables, y sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 6.7 de los Términos y Condiciones.

6.1.El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus Datos Personales, así como revocar su consentimiento, en los términos de la Ley N.º 25.326. DEWAN responderá las solicitudes de acceso dentro de los diez (10) días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles desde su recepción. DEWAN podrá denegar la supresión de aquellos Datos Personales que deba conservar conforme a la cláusula 4.5 o a la legislación aplicable, informando al Usuario los motivos.

6.2.Los Usuarios podrán acceder, actualizar, borrar o corregir su información personal a través de la Aplicación por sí mismos, incluyendo la eliminación de su Cuenta desde la sección “Ajustes”. En el caso de que por cualquier motivo esto resulte imposible, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección soporte@dewan.com.ar desde el correo electrónico asociado a su Cuenta, con el asunto "Datos Personales", solicitando el acceso, actualización, supresión o corrección de sus Datos Personales. DEWAN podrá requerir mecanismos razonables de verificación de identidad para confirmar que la solicitud proviene del titular. Estos derechos podrán ejercerse incluso mientras el acceso a la Aplicación se encuentre suspendido conforme las cláusulas 4.3 o 4.10 de los Términos y Condiciones, y también por quienes ejerzan la responsabilidad parental o tutela de Usuarios menores de edad.

6.3.EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES CUENTA CON LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY N.º 25.326 DE LA REPÚBLICA ARGENTINA. LA AUTORIDAD DE APLICACIÓN (EN LA REPÚBLICA ARGENTINA, LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY N.º 25.326), TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

El Usuario podrá contactar a la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA a través de las siguientes direcciones:

Sita en: Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º - Ciudad de Buenos Aires

URL www.argentina.gob.ar/aaip

Correo electrónico: datospersonales@aaip.gob.ar

Tel.: +54 11 2821-0047.

7.1.Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, DEWAN transfiere los Datos Personales a los Encargados del Tratamiento indicados en la cláusula 3.3, cuyos servidores se encuentran fuera de la República Argentina. Con excepción de PostHog, cuyos servidores se encuentran en la Unión Europea, todos ellos tratan los datos en los Estados Unidos de América.

Los Estados miembros de la Unión Europea son considerados países con niveles adecuados de protección conforme la Disposición N.º 60-E/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Los Estados Unidos de América, en cambio, no se encuentran incluidos entre dichos países, por lo que, de conformidad con el artículo 12 de la Ley N.º 25.326 y su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001, las transferencias a dicho país se realizan sobre la base del consentimiento expreso del Usuario previsto en la cláusula 7.2, sin perjuicio de las garantías contractuales que DEWAN acuerde con los Encargados del Tratamiento.

7.2.Al momento del Registro, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario presta su consentimiento expreso para la transferencia de sus Datos Personales, incluidos los datos sensibles que voluntariamente cargue, a los Encargados del Tratamiento ubicados en los Estados Unidos de América y en la Unión Europea, en los términos de esta cláusula. Dado que dichas transferencias son necesarias para prestar los Servicios, si el Usuario retira su consentimiento no podrá continuar utilizando la Aplicación, pudiendo eliminar su Cuenta conforme la cláusula 6.2. El retiro del consentimiento no invalidará los tratamientos efectuados con anterioridad.

8.1.Para registrarse y utilizar la Aplicación, el Usuario deberá tener al menos trece (13) años de edad. Los Usuarios que tengan entre trece (13) y dieciocho (18) años podrán utilizar la Aplicación con el conocimiento y la conformidad de sus padres, madres, tutores o responsables legales, quienes serán responsables de supervisar dicho uso, conforme la cláusula 8 de los Términos y Condiciones.

8.2.DEWAN no recolecta deliberadamente Datos Personales de menores de trece (13) años. Si DEWAN tomara conocimiento de que una Cuenta pertenece a una persona menor de dicha edad, podrá suspenderla y eliminarla junto con sus datos, previa notificación al correo electrónico asociado. Quienes ejerzan la responsabilidad parental o tutela podrán solicitar la eliminación de la Cuenta o el ejercicio de los derechos previstos en la cláusula 6 a través de soporte@dewan.com.ar.

9.1.DEWAN podrá transferir la información recolectada de los Usuarios en caso de venta, fusión o adquisición de los activos principales o cualquier otra forma de transferencia del negocio o de la operación de la Aplicación, conforme la cláusula 12.2 de los Términos y Condiciones. En caso de presentarse estos supuestos, DEWAN se compromete a adoptar las medidas razonables a fin de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la presente Política de Privacidad, y lo informará a los Usuarios, quienes podrán eliminar su Cuenta si no estuvieran de acuerdo.

10.1.Sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones de la presente, DEWAN podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando esa divulgación resulte razonablemente necesaria para: (i) Cumplir una exigencia legal, como por ejemplo pero sin limitar, orden de allanamiento, citación u orden judicial; (ii) cumplir con un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o (iii) proteger los derechos, propiedad o seguridad de DEWAN, de los Usuarios, o de un tercero.

11.1.DEWAN podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por razones legales, regulatorias, técnicas, operativas o por cambios en los Servicios. Las modificaciones serán notificadas mediante la publicación de un aviso destacado en la Aplicación y con el envío de un correo electrónico a la dirección declarada por el Usuario en el Registro, con una antelación razonable a su entrada en vigencia. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones, podrá eliminar su Cuenta. En los casos en que la normativa lo requiera, DEWAN recabará nuevamente el consentimiento del Usuario.

12.1.Si el Usuario tiene alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con DEWAN, en cualquier momento, vía correo electrónico a la dirección soporte@dewan.com.ar.